Política de privacidad

Capital Energy Holding Company, S.A.U. (en adelante “Capital Energy”), conforme a la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, pone en conocimiento de los usuarios de la página web www.capitalenergy.com (en adelante, la Página) la Política de Privacidad y Protección de Datos que aplicará en el tratamiento de los datos personales que el Usuario facilite voluntariamente al acceder a su web.

El Usuario, al proporcionar a Capital Energy sus datos de carácter personal a través de los formularios electrónicos de la Web, apartado de contacto, y, en su caso, a través de la marcación de la correspondiente casilla de aceptación, consiente expresamente que Capital Energy pueda tratar esos datos en los términos de esta cláusula de Política de Privacidad y Protección de Datos y para los fines aquí expresados.

Capital Energy pone en conocimiento de los usuarios de la Página, que sus datos de carácter personal sólo podrán obtenerse para su tratamiento cuando sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que se hayan obtenido. Serán suprimidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para dicha finalidad o cuando lo solicite el titular en el ejercicio de su derecho de supresión.

Capital Energy manifiesta su compromiso de cumplir con la legislación vigente en cada momento en materia de protección de datos.

Los datos personales facilitados serán tratados por la Compañía y se utilizarán de acuerdo con la siguiente información.

¿Qué datos de carácter personal recabamos y para qué los utilizamos?

  • Datos recabados de manera directa: por la cumplimentación voluntaria del formulario de contacto, trabaja con nosotros e interacción en nuestras Redes sociales. A título enunciativo, los datos que podrán ser recabados son: nombre, apellidos, email, teléfono, etc.
  • Datos recabados de manera indirecta mediante el uso de cookies: para estadísticas, para analizar el uso que se realiza de nuestra Página y proporcionar estadísticas asociadas al uso de la Página.

Los campos de los formularios marcados con un asterisco (*) tienen la consideración de campos necesarios para gestionar el objeto de éste. De no facilitarlos, no será posible atender su solicitud.

Información sobre Protección de Datos Personales

¿Quién es el Responsable de Tratamiento?

Información sobre Protección de Datos Personales indicados en el Apartado 1

¿Quién es el Responsable de Tratamiento?

Capital Energy Holding Company, S.A.U. (en adelante “Capital Energy”).

NIF: A-88514724.

Dirección: Paseo del Club Deportivo 1, edificio 13, planta 2ª, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Teléfono de contacto: 91 401 77 44

Contacto DPD: dpo@capitalenergy.com

 

Información sobre Protección de Datos Personales indicados en el Apartado 2

¿Quién es el Responsable de Tratamiento?

Capital Energy Energy Services, S.L.U (en adelante “Capital Energy”).

NIF: B-83410183

Dirección: Paseo del Club Deportivo 1, edificio 13, planta 2ª, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)

Teléfono de contacto: 91 401 77 44

Contacto DPD: dpo@capitalenergy.com

¿Para qué tratamos sus datos, qué base legitima el tratamiento por cuento tiempo los conservaremos?

Apartado 1 

  • Formulario de Contacto: trataremos sus datos para contactarle a través de los canales habilitados con la finalidad de atender la solicitud de información demandada a través del formulario. La base que legitima el tratamiento es el consentimiento del usuario al cumplimentar el formulario y marcar las casillas habilitadas. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en cualquier caso, en cumplimiento de los plazos legalmente establecidos.
  • Envíos comerciales: envío de comunicaciones de naturaleza comercial, expresamente autorizadas. Le informamos que, si  así lo ha autorizado, recibirá información comercial de las distintas empresas del Grupo Capital Energy, puede consultar las empresas del Grupo aquí. La base que legitima el tratamiento es el consentimiento del interesado al marcar las casillas habilitadas. Los datos se conservarán mientras no se solicite la supresión y, en cualquier caso, en cumplimiento de los plazos de prescripción legalmente establecidos.
  • Cookies: proporcionar estadísticas asociadas al uso de la Página. Consulte nuestra Política de Cookies para identificar la vigencia de cada cookie y obtener información sobre las cookies que utiliza la página. La base que legitima el tratamiento es el consentimiento del interesado al marcar las casillas de aceptación.
  • Interacción perfiles redes sociales: los datos asociados a su interacción en los perfiles corporativos de redes sociales se conservarán durante el plazo que usted habilite en dicha red social a sus publicaciones.

Apartado 2 

  • Formulario de Contacto: trataremos sus datos para contactarle a través de los canales habilitados con la finalidad de atender la solicitud de información demandada a través del formulario. La base que legitima el tratamiento es el consentimiento del usuario al cumplimentar el formulario y marcar las casillas habilitadas. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, en cualquier caso, en cumplimiento de los plazos legalmente establecidos.
  • Envíos comerciales: envío de comunicaciones de naturaleza comercial, expresamente autorizadas. Le informamos que, si  así lo ha autorizado, recibirá información comercial de las distintas empresas del Grupo Capital Energy, puede consultar las empresas del Grupo aquí. La base que legitima el tratamiento es el consentimiento del interesado al marcar las casillas habilitadas. Los datos se conservarán mientras no se solicite la supresión y, en cualquier caso, en cumplimiento de los plazos de prescripción legalmente establecidos.

¿Con quién compartimos tus datos? ¿Realizamos transferencias internacionales de datos?

No se han previsto cesiones de sus datos a terceros salvo obligación legal y las que se indican a continuación que pueden suponer una transferencia internacional de sus datos:

  • Es posible que las Empresas del Grupo Capital Energy realicen transferencias internacionales, en concreto, por el uso de proveedores que ubican sus servidores fuera del Espacio Económico Europeo, esto es, Workday y Salesforce. Asimismo, es posible que se realicen otras transferencias internacionalesde datos a países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso la transferencia estará basada en una decisión de adecuación amparada por la Agencia o con las garantías adecuadas conforme al Reglamento (UE) 2016/679. Puede consultar el listado de dichos Proveedores enviando un email a dpo@capitalenergy.com.
  • Responsables de servicios de analítica web: La Página tiene habilitadas herramientas prestadas por Google LLC. El uso de estas herramientas podría implicar una transferencia internacional de datos a Estados Unidos. Para más información https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=es
  • Titulares de redes sociales: Capital Energy utiliza redes sociales. La interacción con los usuarios por el uso de dichos perfiles o herramientas implica la transferencia internacional de datos (de tipo analítico y técnico) a los servidores de la red social.

¿Cuáles son mis derechos?

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición y, en caso de que proceda, retirar el consentimiento prestado dirigiéndose a las direcciones anteriormente indicadas.

Asimismo, los interesados tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).

Asimismo, le informamos que el Grupo Capital Energy ha habilitado un canal de denuncias para que todos los empleados, así como aquellos que mantienen una relación contractual con Capital Energy (agentes, clientes, proveedores...) y cualquier otro grupo de interés, puedan informar acerca de incumplimientos relacionados con los principios y valores Capital Energy recogidos en sus respectivos Códigos Éticos. Puede consultar la Información en relación con el tratamiento de datos del Canal de denuncias pulsando aquí.

El usuario será el único responsable de la veracidad de los datos facilitados a Capital Energy.

Capital Energy adopta las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal contenidos en los mismos y para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

La Página dispone del Certificado SSL (Secure Socket Layer), con la finalidad de garantizar la seguridad en la transmisión de datos entre su navegador y nuestra Página.

El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada, que aseguran que solo sea inteligible para el dispositivo del usuario y el de la Página. De este modo, al utilizar el protocolo SSL se garantiza:

  • Que el usuario está comunicando sus datos al centro servidor de la Página y no a cualquier otro.
  • Que entre el usuario y la Página los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.

Para verificar que se encuentra en un entorno seguro, el Cliente debe revisar que la dirección de la Página de verificación comience por https://

También puede identificar la Página como segura cuando aparezca el icono de un candado en la barra de dirección de su navegador.

Por último, también puede verificar la presencia del certificado SSL comprobando las propiedades de la Página en su navegador, para lo cual deberá consultar las características del mismo.

Cualquier cambio realizado en la Política de Privacidad y en las prácticas de administración de la información se reflejará de forma oportuna, pudiendo Capital Energy agregar, modificar o eliminar dicha política de privacidad cuando lo estime necesario.

En ningún caso Capital Energy modificará las políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros clientes almacenados anteriormente, sin el consentimiento previo de los clientes afectados.

Última actualización: 10 de octubre de 2022.